ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน g2gcom

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "g2gcom" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้โดเมน g2gcom.net รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและช่องทางการให้บริการที่เกี่ยวข้องทุกรูปแบบ

คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้งานบริการของ g2gcom ไม่ว่าจะอยู่ในฐานะผู้เล่น ผู้เข้าชม หรือในฐานะใดก็ตามที่มีการโต้ตอบกับระบบของแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม g2gcom ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกมคาสิโน การแทงบอลออนไลน์ การเข้าร่วมโปรโมชัน การติดต่อทีมงาน หรือการดำเนินการใดๆ บนระบบ

เพื่อให้สิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์ม g2gcom ผู้สมัครสมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• อายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ — g2gcom ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ถือเป็นโมฆะและจะถูกยกเลิกทันทีพร้อมระงับยอดเงินคงเหลือ
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของท่าน
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการคาสิโนออนไลน์ตามข้อกำหนดของ g2gcom
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้ถือหุ้น หรือบุคคลที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของ g2gcom หรือบริษัทในเครือ
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วนในขั้นตอนการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก g2gcom เป็นบริการฟรีไม่มีค่าธรรมเนียม สมาชิกสามารถสมัครได้เพียง 1 บัญชีต่อหนึ่งบุคคล โดยใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นจริงและตรวจสอบได้เท่านั้น

ข้อมูลที่ต้องให้ถูกต้อง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นของท่านเอง g2gcom ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จากสมาชิกเมื่อใดก็ได้ตามที่เห็นสมควร

• สมาชิกต้องรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใด
• หากตรวจพบว่ามีผู้เข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต สมาชิกต้องแจ้ง g2gcom ทันทีเพื่อดำเนินการป้องกัน
• การสมัครสมาชิกหลายบัญชีจากบุคคลเดียวกัน ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ IP หรืออุปกรณ์เดียวกัน ถือเป็นการละเมิดและจะถูกระงับบัญชีทั้งหมด
• การโอนบัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

g2gcom ให้บริการระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง รองรับช่องทางการชำระเงินหลักในประเทศไทยได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี), TMB และ USDT

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาทถ้วน)
• การฝากเงินต้องดำเนินการจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ g2gcom เท่านั้น
• g2gcom ไม่รับเงินสดหรือการโอนจากบุคคลที่สาม

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 (สามร้อยบาทถ้วน)
• การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางการถอนได้โดยไม่ผ่านการยืนยันตัวตนใหม่
• g2gcom ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือการถอนในจำนวนสูง
• การถอนเงินที่เกี่ยวข้องกับโบนัสจะต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชันก่อน

การเดิมพันทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม g2gcom ไม่ว่าจะเป็นสล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด แทงบอลออนไลน์ ซิกโบ หรือเกมคาสิโนอื่นๆ ต้องปฏิบัติตามกฎดังนี้

• สมาชิกต้องมียอดเงินเพียงพอในบัญชีก่อนทำการเดิมพัน g2gcom ไม่มีระบบสินเชื่อหรือการเดิมพันเกินยอดเงินในบัญชี
• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน g2gcom ถูกกำหนดด้วยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบความยุติธรรม
• อัตราต่อรองและเงื่อนไขการแทงบอลอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามสถานการณ์จริงของแต่ละแมตช์
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น g2gcom ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินตามมูลค่าที่เดิมพันไป
• การเดิมพันที่ผิดปกติหรือพฤติกรรมที่ดูเหมือนการเอาเปรียบระบบ (Advantage Play) อาจถูกสอบสวนและระงับรายการได้

g2gcom มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับ Cashback รายสัปดาห์ โปรโมชันฝากครั้งแรก และสิทธิพิเศษในช่วงเทศกาล โดยทุกโปรโมชันอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมาพร้อมกับเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติให้ครบก่อนการถอนเงิน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามจำนวนครั้งที่กำหนดในเงื่อนไขโปรโมชันนั้นๆ
• การใช้ช่องโหว่หรือพยายามหลอกรับโบนัสซ้ำด้วยบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการทุจริตและจะถูกระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมริบโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้อง
• g2gcom ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน า
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำยอดตามเงื่อนไขก่อนเท่านั้น

สมาชิกต้องละเว้นจากพฤติกรรมต้องห้ามต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและอาจมีการดำเนินคดีตามกฎหมาย

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ผ่านการอนุมัติจาก g2gcom
• การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการดำเนินกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายผ่านแพลตฟอร์ม
• การสมัครสมาชิกหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือเอาเปรียบระบบโปรโมชัน
• การใช้ถ้อยคำหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่เจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่นในช่องทางการสื่อสารของ g2gcom
• การเผยแพร่ข้อมูลอันเป็นเท็จหรือสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของ g2gcom บนสื่อสาธารณะ
• การอนุญาตให้ผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 20 ปี) ใช้บัญชีของท่านในการเข้าถึงบริการ

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทุกอย่างบนแพลตฟอร์ม g2gcom เป็นทรัพย์สินทางปัญญาที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย

• สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาของ g2gcom ไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• เกมและซอฟต์แวร์ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นลิขสิทธิ์ของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย การนำไปใช้นอกแพลตฟอร์มถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด (Limited License) เพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น

g2gcom ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• ตรวจพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการทุจริตหรือการฉ้อโกง
• ไม่ผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่ g2gcom กำหนด
• มีการร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด g2gcom ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือระหว่างการสอบสวน และอาจริบยอดเงินดังกล่าวหากพิสูจน์ได้ว่ามาจากการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือฝ่าฝืนข้อกำหนด

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน g2gcom ได้ตลอด 24 ชั่วโมง และยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด

g2gcom ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("As Is") และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความต่อเนื่องและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม g2gcom ไม่รับผิดชอบต่อ

• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• การสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพันที่เป็นผลมาจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

g2gcom จะรับผิดชอบเฉพาะในกรณีที่ได้รับการพิสูจน์ว่าเกิดจากความประมาทเลินเล่อโดยตรงของ g2gcom เท่านั้น และความรับผิดชอบสูงสุดจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันล่าสุดก่อนเกิดเหตุ

หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ g2gcom ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า g2gcom ผ่าน Live Chat หรือ LINE Official Account พร้อมระบุรายละเอียดของปัญหาให้ชัดเจน
• ขั้นตอนที่ 2: ทีมงาน g2gcom จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงทำการ
• ขั้นตอนที่ 3: หากไม่พึงพอใจกับผลการตรวจสอบ สมาชิกสามารถยกระดับเรื่องไปยังทีมผู้บริหารของ g2gcom ได้ผ่านช่องทางอีเมล

การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ g2gcom ในการแก้ไขข้อพิพาทจะถือเป็นที่สิ้นสุด หากข้อพิพาทไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจา จะดำเนินการตามกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงร่วมกัน

g2gcom ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ g2gcom
• การแจ้งเตือนผ่าน LINE Official Account หรืออีเมลของสมาชิก
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบในครั้งถัดไปหลังจากมีการแก้ไข

การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการ g2gcom หลังจากการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน